TH888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า TH888 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การใช้งาน TH888 หรือการสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สรุปสั้น ๆ: TH888 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม TH888 ผ่านช่องทางใด ๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับ TH888
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ TH888 รวมถึง สล็อต Live Casino อีสปอร์ต หวย ป๊อกเด้ง และบริการอื่น ๆ
- นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์ไปจากแพลตฟอร์ม
- หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่ TH888
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
TH888 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| หมวดหมู่ข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | การสื่อสาร การแจ้งเตือน การกู้คืนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน | ปรับปรุงบริการ ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง |
หมายเหตุ: ในบางกรณี TH888 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสลิปธนาคาร เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
TH888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในสิ่งที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer)
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การวิจัยและพัฒนา: เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของ TH888 ประกอบด้วย ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
TH888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ TH888 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
- ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องปรึกษาหรือดำเนินคดีทางกฎหมาย
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ TH888 กำหนดอย่างเคร่งครัด
5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
TH888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
- ล็อกความปลอดภัย: 1 ปี เพื่อการตรวจสอบและสืบสวนเหตุการณ์ผิดปกติ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา TH888 จะลบหรือทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรืออาจทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
TH888 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกคน ตั้งแต่ขั้นตอนการส่งผ่านข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TH888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่ทันสมัยที่สุด
การยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมรักษาความปลอดภัยและระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอดทุกวัน
แม้ TH888 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากคุณพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@th888.click
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ TH888 เคารพและพร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในระหว่างตรวจสอบ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ privacy@th888.click หรือ support@th888.click TH888 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
8คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
TH888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยพัฒนาเว็บไซต์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี TH888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการคลาวด์ระดับนานาชาติ
- การโอนข้อมูลดังกล่าวดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานไทย
- TH888 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอก่อนทุกครั้ง
- ผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA
ประเทศที่อาจมีการโอนข้อมูล: สิงคโปร์ ฮ่องกง และประเทศในสหภาพยุโรปที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
TH888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TH888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้
- การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
- คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมงาน TH888 โดยตรง
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ TH888 คุ้มครองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ TH888 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ระยะเวลาตอบกลับ: TH888 จะตอบกลับคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากคุณเชื่อว่า TH888 ประมวลผลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย